Salariile, comisioanele și bonusurile formează cele mai comune tipuri de compensații oferite vânzătorilor și directorilor de cont. Deoarece comisioanele reprezintă procentele unei anumite forme de realizări de vânzări - vânzări brute, venituri de la un produs nou sau prospectarea unui nou teritoriu, de exemplu - se bazează pe calcule potențial complexe pentru a obține sume individuale.Auditul preciziei și onestității cu care o companie plătește comisioanele necesită o înțelegere a mijloacelor și metodelor care stau la baza acestor recompense.
Baza de calcul
Pentru a înțelege și a verifica comisioanele plătite unei forțe de muncă de vânzări, trebuie să începeți cu o înțelegere deplină a bazei pe care angajatorul îi plătește angajaților. Unele companii aplică un procent fix pentru toate vânzările finalizate pentru a stabili valoarea comisionului. Alte firme implementează rate graduale progresive sau regresive care cresc sau coboară împreună cu creșterea totalului vânzărilor. Încă alte planuri de compensare aplică ratele de comision diferite pentru anumite linii de produse. Dacă nu știți cum funcționează formulele, nu puteți distinge corect între aplicații incorecte.
Calcule de adecvare și de precizie
Validarea plăților comisionului necesită o investigație a formulelor și a metodelor care le calculează. Companiile se pot baza pe toate, de la foi de calcul la software specializat pentru a gestiona matematica cerută. Puteți verifica formule simple de comisioane mai ușor decât cele complexe, dar comisioanele de vânzări ar trebui să aibă sens atunci când începeți să le examinați în legătură cu veniturile și performanța vânzătorilor. Erori de calcul nu pot indica o fraudă deliberată, dar pot semnala probleme mai profunde care necesită o analiză suplimentară.
Operațiuni bazate pe numerar
Comisioanele de vânzări plătite angajaților întreprinderilor centrate pe numerar pot necesita mai multă muncă pentru a fi verificate decât cele remise în întreprinderi care se bazează pe tranzacții care părăsesc un traseu de hârtie. Determinarea încasărilor brute atribuite unui angajat individual deține o cheie a procesului de verificare a comisioanelor sale. Într-o afacere cu numerar care se bazează pe înregistrarea manuală în locul unui registru de numerar computerizat, procesul de verificare poate deveni mai complicat. Modificările dramatice ale comisioanelor din an în an sau un stil de viață care nu se potrivește cu veniturile documentate poate indica probleme care merită o atenție mai mare.
Alte considerente
Comisioanele frauduloase pot evidenția coluziunea activă dintre angajați și perspectiva provocărilor de returnare plătite unui manager în schimbul unei compensații false. Aceleași tipuri de scheme pot apărea atunci când un client colaționează cu un angajat pentru a facilita comisioanele pe vânzări imaginare. Deoarece înregistrările și profiturile se apropie la sfârșitul anului calendaristic, vânzările falsificate pot apărea chiar înainte de încheierea perioadei, doar pentru a dispărea la scurt timp după începerea unui nou an. Este posibil să fie necesar să examinați înregistrările următoarei luni sau trimestre pentru a detecta astfel de fraude ale comisiilor.
