Stabilirea unor obiective specifice și a unui plan de atingere a acestor obiective încurajează performanța îmbunătățită și rezultatele de afaceri care aduce valoare unei organizații. Integrarea obiectivelor SMART într-un plan de acțiune necesită confirmarea faptului că obiectivele sunt (S) specifice, (M) măsurabile, (A) realizabile, (R) realiste și (T) în timp util. Conform cercetării efectuate de Dr. Maxwell Malz, durează 21 de zile pentru ca un obiectiv implementat să devină un obicei. Dacă managerii se concentrează pe două obiective în fiecare lună pe parcursul unei perioade de un an, pot realiza de fapt douăzeci și patru de goluri într-un an. După cum a spus Aristotel: "Suntem ceea ce facem în mod repetat. Excelența, atunci, nu este un act, ci un obicei."
Noțiuni de bază
Documentați cele șase funcții principale ale managementului.
Construiți un plan de acțiune pentru abilitățile manageriale, care include includerea conceptelor de planificare strategică, managementul sarcinilor, producția, dezvoltarea altora, dezvoltarea personală și comunicarea.
Obiective specifice Brainstorm în cadrul fiecărei zone de funcții principale. Acest lucru este cel mai bine realizat cu o echipa de manageri. Susțineți ideea că nici o idee nu este o idee rea. Dacă se face corect, procesul de brainstorming ar trebui să genereze o mulțime de idei de explorat. Concentrați-vă pe listarea obiectivelor, fără a le judeca. Toți cei implicați ar trebui să contribuie la procesul de brainstorming.
Utilizați o tabletă mare, cum ar fi un flipchart, și scrieți conceptele individuale de gestionare pe pagini separate și agățați fiecare pagină pe perete. De exemplu, scrieți "planificarea strategică" în partea de sus a unei pagini de flip chart, apoi puneți "managementul sarcinilor" pe o altă pagină și așa mai departe cu producția, dezvoltarea altora, dezvoltarea personală și comunicarea.
Instruiți managerii să scrie fiecare obiectiv pe o notă lipicioasă și să atașeze fiecare dintre aceste note la pagina aflată în subiectul respectiv de management. Revedeți toate obiectivele și stabiliți care dintre ele susțin direcția strategică a organizației. Eliminați obiectivele care nu susțin obiectivele organizaționale generale.
Selectați un obiectiv pentru fiecare categorie. Acest lucru presupune ca fiecare manager să selecteze un obiectiv aplicabil în fiecare categorie. Selectarea a doar una va crește probabilitatea unei implementări eficiente a planului de acțiune.
Puneți întrebarea: Ce veți face pentru a vă atinge obiectivul? În acest moment, fiecare manager documentează ce va face pentru a-și atinge obiectivele identificate în fiecare categorie. Aceasta stabilește etapa pentru crearea planului de acțiune utilizând metodologia obiectivului SMART.
Crearea planului de acțiune utilizând obiectivele SMART
Stabiliți obiective SPECIFICE.
În fiecare dintre cele șase obiective de management, revizuiți obiectivul din fiecare categorie pentru a vă asigura că este specific, clar, concis și acționabil. Confirmați că obiectivele au cuvinte de acțiune care afirmă ce se va face, cum se va face și ce se va realiza. Apoi, stabiliți pașii de acțiune necesari pentru a îndeplini fiecare dintre obiective.
Stabiliți obiective măsurabile.
Fiecare dintre obiectivele specifice din fiecare categorie ar trebui să poată fi măsurat prin standarde organizaționale. Aceasta include definirea modului în care veți ști când se atinge obiectivul. De obicei, ceea ce nu se măsoară nu se termină. O declarație de țintă care citește "Vreau să fiu un bun manager" nu este măsurabilă în comparație cu "Revizuirea performanțelor angajaților va fi efectuată trimestrial și vor fi măsurate progresele performanței".
Stabiliți obiective atractive.
Asigurați-vă că elementele de acțiune dezvoltate pentru a sprijini fiecare obiectiv de management sunt realizabile. Aceasta include evaluarea faptului dacă managementul superior va susține eforturile în mod filosofic și financiar. Fără sprijin, este puțin probabil ca obiectivul să fie atins. Va trebui, de asemenea, să efectuați o evaluare de bază a managerilor pentru a determina nivelul actual al competențelor pentru a stabili dacă competența există pentru a atinge obiectivele și, dacă nu, ce competențe sunt necesare pentru realizarea obiectivelor. Prin urmare, comparați performanța curentă cu performanța așteptată.
Stabiliți obiective REALISTIC.
Listează acțiunile necesare în fiecare categorie pentru a atinge obiectivele de management. Evaluați alte cerințe actuale ale proiectului și stabiliți realitatea realizării obiectivului. De exemplu, ar fi mai realist să stabiliți un obiectiv pentru a crea un plan de comunicare și să comunicați cu angajații o dată pe lună, față de o singură dată pe zi.
Stabiliți TIMELY obiective.
Determinați și documentați intervalul de timp necesar pentru a finaliza fiecare dintre acțiunile enumerate în fiecare categorie. Stabilirea unui interval de timp va crea fundamentul unei foi de parcurs pentru finalizare. A face un angajament cu fiecare dintre obiectivele dvs. stabilește o viziune clară asupra a ceea ce doriți să atingeți și când o veți realiza. Creați o linie de timp sau un plan de proiect care include toate datele vizate. Aceasta va motiva rezultatele și finalitatea.
