Deși publicitatea este un efort creativ, ar trebui să se bazeze, de asemenea, pe o varietate de factori și măsurători obiective pentru a ajuta o afacere să-și determine eficiența. Atunci când scrieți un raport despre o campanie de publicitate, veți oferi mai multe informații interesante părților interesate dacă abordați obiectivele campaniei și oferiți informații despre rezultatele pe care le puteți urmări.
Faceți cunoștință cu părțile interesate cheie
Primul pas în crearea unui raport privind o campanie publicitară este de a se întâlni cu persoanele implicate. Aceasta poate include oricine este afectat de anunțuri, cum ar fi personalul de vânzări, clienții, funcționarii, casierii și chelnerii care intră în contact cu clienții, persoanele care vinde spațiul publicitar al companiei dvs. și webmasterul dvs. Adresați-le observațiile lor despre campanie. De exemplu, întrebați reprezentanții dvs. de vânzări dacă comercianții cu amănuntul au observat o creștere a vânzărilor din cauza campaniei și să adune date pentru a confirma dacă este cazul. Întrebați-i pe clienți dacă v-au văzut reclamele sau le-ați cerut vânzătorilor și casierilor din magazin dacă au auzit clienții că menționează anunțurile dvs. Întrebați-l pe webmasterul dvs. să revadă statisticile de trafic cu puțin timp înainte, în timpul și după campanie. Aflați câte cupoane sau coduri online au fost răscumpărate pentru un articol promoțional sau cu discount.
Determinați secțiunile
Decideți ce doriți să includeți în raportul dvs. Acestea pot include obiectivele campaniei, sumele cheltuite pe acestea, numerele de vânzări înainte, în timpul și după campanie și numărul de cupoane sau coduri utilizate. Includeți creșterea totală a profitului generată de campanie dacă puteți scădea cu precizie cheltuielile totale ale campaniei din creșterea de vânzări pe care o puteți atribui direct campaniei. Includeți informații despre obiectivele subiective ale campaniei, cum ar fi creșterea gradului de conștientizare a mărcii sau a loialității clienților.
Comandați conținutul
Odată ce aveți toate informațiile dvs., ordonați-le în ordinea importanței, atunci cum ar trebui să fie prezentate. Luați în considerare pornirea unui rezumat care îi spune cititorilor ce conține raportul dvs., inclusiv rezultatul final al campaniei. Nu adăugați detalii de asistență în acest rezumat; veți face asta în corpul raportului dvs. Porniți raportul cu o descriere a campaniei, inclusiv tema, datele și obiectivele de desfășurare. Discutați despre execuție și cost. Finalizați rezultatele, abordând atât informații obiective, cum ar fi numerele de vânzări și profituri, cât și beneficiile subiective, cum ar fi creșterea gradului de conștientizare a clienților.
Determinarea eficacității
Finalizați raportul cu concluzia dacă campania și-a îndeplinit toate obiectivele, dacă a fost un succes sau un eșec, unde poate fi îmbunătățită pentru utilizare ulterioară și dacă vă recomandăm să repetați campania, să o modificați sau să o renunțați. Includeți contribuția principalelor părți interesate pentru a vă susține concluziile, precum și o cifră de returnare pe linie de fund, dacă este posibil. În unele cazuri, cum ar fi lansarea unui produs nou, este posibil să trebuiască să cheltuiți mai mulți bani introducând produsul pe piață decât să câștigați vânzări în timpul campaniei. Cu toate acestea, noii clienți pe care îi veți câștiga pot deveni cumpărători pe termen lung, care vă ajută să obțineți un profit pentru anii următori.