Atunci când oferiți o prezentare de birou, în loc să oferiți doar informații, Brent Filson, autorul "101 modalități de a face discuții de lider", recomandă discuții de lider care încearcă să conducă, să inspire, să motiveze și să încurajeze. Prezentările au nevoie de pizzazz dacă doriți ca oamenii să acorde atenție. Și dacă doriți ca oamenii să vă urmeze, spune Filson, "ei trebuie să fie angajați emoțional pentru tine și pentru ceea ce spui". Pentru a conduce și a convinge pe ceilalți cu vorbirea voastră, scoateți la iveală acel răspuns la nivel de intestin care face ca oamenii să vadă lumea din punctul tău de vedere.
Analiza competitivă
Fie că dețineți o unitate locală de curățare chimică sau o corporație multinațională, efectuați în mod regulat o analiză competitivă. Concurenții dvs. sunt uneori cea mai bună sursă de idei de marketing, de produse sau de idei operaționale noi. O analiză competitivă este cea mai frecventă la începutul unei afaceri, potrivit lui Dan Brown în articolul său pentru Digital Web Magazine. Cu toate acestea, ele sunt, de asemenea, importante atunci când apar schimbări majore, cum ar fi un nou participant, tehnici noi de producție sau de marketing sau o schimbare majoră a bazei de clienți. Puteți utiliza diagrame simple "noi versus ele" pentru a compara organizația dvs. cu concurența în funcție de factori cheie, cum ar fi stabilirea prețurilor. Sunt disponibile și demonstrații și discuții despre produse competitive.
Optimizarea operațiunilor
Angajații și clienții sunt cele două surse cele mai bune de informare pentru eficientizarea operațiunilor, potrivit consultanților de operațiuni IT de la Advanced Horizons, Inc. Pentru a atrage angajații să facă recomandări de îmbunătățire, să îi vorbească unei terțe părți sau să ofere stimulente financiare bazate pe valoarea economiilor rezultate din îmbunătățirile recomandate și implementate. O întâlnire de lansare ar putea avea loc pentru a anunța Programul de operațiuni de optimizare și stimulente pentru participare. Apoi s-ar putea organiza prezentări de monitorizare pentru a informa angajații despre progresele înregistrate și despre economiile de cost așteptate. Aceste tipuri de întâlniri au avantajul suplimentar de a fi stimulenți morali.
Îmbunătățirea comunicațiilor interne
Informațiile reprezintă un puternic instrument de afaceri, iar punerea la dispoziția colaboratorilor dvs. ar trebui să facă parte din optimizarea oportunităților de afaceri, potrivit grupului de consultanță din cadrul grupului de consultanță din San Francisco Bay Area. Determinați zonele de intensitate și de slăbiciune ale comunicațiilor interne, prin folosirea creierului. S-ar putea realiza un studiu scris al tuturor metodelor actuale de comunicare (e-mail, sistem de telefonie, intranet, programe de instruire și memorii scrise), permițând angajaților să comenteze și să evalueze specificul. Apoi, o prezentare a rezultatelor sondajului ar putea fi urmată de sugestiile publicului pentru îmbunătățire. S-ar putea stabili forțe de lucru pentru a continua să evalueze soluțiile potențiale.
Îmbunătățirea comunicațiilor externe
Dacă doriți să construiți piețe externe angajate online, obțineți buy-in de la manageri de nivel mediu și creșteți accesibilitatea pentru directori, spune Arik C. Hanson, proprietar al ACH Communications, o firmă de consultanță pentru comunicații digitale. Modalitatea de a încuraja o comunicare mai bună cu mediul dvs. extern trebuie să fie cât mai transparentă cu audiența internă, adaugă el. El recomandă ca managerii săi să participe la mese lunare de mâncare lunară cu personalul.
