Analiza muncii și designul locurilor de muncă au fost introduse în 1911 de Frederick W. Taylor în cartea sa "Management științific" și au devenit parte integrantă a managementului resurselor umane. Având în vedere natura în continuă schimbare a muncii, mulți cercetători au susținut că analiza muncii și designul locurilor de muncă nu mai sunt relevante. Dar chiar și cu schimbări continue, ele sunt încă esențiale pentru recrutarea și angajarea, performanța angajaților, managementul productivității și respectarea legislației muncii.
Analiza muncii
Analiza muncii conduce multe aspecte ale operațiunilor de afaceri. Identifică diferitele elemente ale muncii și cunoștințele, aptitudinile și abilitățile pe care trebuie să le aibă angajații pentru a îndeplini cu succes sarcinile necesare. Analiza de lucru identifică, de asemenea, rezultatul final al procesului de lucru și modul în care o anumită funcție de lucru se potrivește cu alte funcții și operații din cadrul organizației.
Design de munca
Proiectarea locurilor de muncă se bazează pe analiza muncii. Pe baza informațiilor colectate în analiza muncii, locurile de muncă pot fi structurate pentru a consolida sarcinile și competențele asociate și pentru a identifica și a evita concedieri. Locurile de muncă pot fi concepute pe baza funcțiilor de lucru, a tehnicilor, a materialelor, a produselor, a serviciilor, a obiectului, a cerințelor lucrătorilor și a cerințelor fizice ale locului de muncă. Proiectarea de locuri de muncă, de asemenea, grupuri legate de funcții, conducând la creșterea productivității Aceasta ajută la stabilirea criteriilor de performanță și poate fi utilizată pentru a dezvolta procese eficiente și eficiente de flux de lucru.
Managementul angajaților
Analiza muncii și designul locului de muncă joacă un rol important în managementul angajaților, începând cu selecția și recrutarea. Analiza muncii și designul locului de muncă identifică educația, abilitățile și experiența pe care trebuie să o aibă un lucrător pentru a avea succes într-un loc de muncă. Ele determină, de asemenea, nivelul corespunzător de salarizare. Odată ce un angajat este angajat, analiza muncii și designul locului de muncă oferă baza pentru managementul și evaluarea performanței. Ele ajută managerii și lucrătorii să stabilească obiectivele de performanță, obiectivele de formare și standardele de evaluare.
Conformitatea cu legislația muncii
Analiza activităților și organizațiile de asistență în domeniul designului locurilor de muncă respectă cerințele Legii salarizării egale și titlul VII din Legea privind drepturile civile din 1964, așa cum a fost stabilită de Comisia pentru egalitatea de locuri de muncă (Equal Employment Opportunity Commission - EEOC) în Ghidul uniform privind selecția angajaților. Liniile directoare prevăd că angajatorii folosesc analiza muncii și designul locurilor de muncă pentru a arăta că activitățile lor de angajare, salarizare și management sunt legate direct de cerințele muncii și nu de caracteristicile personale ale lucrătorului. În plus, legea americanilor cu dizabilități (ADA) cere ca organizațiile să facă locații rezonabile pentru lucrătorii calificați cu dizabilități. Analiza muncii și designul locului de muncă identifică funcțiile esențiale ale locului de muncă și domeniile în care pot fi făcute locuri de cazare pentru a se conforma ADA.
