Puneți pur și simplu, un stil de supraveghere este modul în care abordați conducătorii altora. Stilul dvs. de supraveghere include modul în care comunicați, motivează, direcționați și gestionați angajații. Ca oricine a cunoscut vreodată un manager, există mai multe tipuri diferite de stiluri de supraveghere. Cercetările arată că stilurile de conducere sunt profund legate de rezultatele la locul de muncă. Înțelegerea modului în care fiecare funcție de stil de supraveghere vă poate ajuta să deveniți un lider mai bun și să obțineți rezultate mai bune cu echipa dvs.
Ce sunt stilurile de supraveghere?
Un stil de supraveghere este abordarea dvs. în direcția, gestionarea, motivarea și comunicarea cu angajații. Există multe stiluri de leadership, fiecare având punctele forte și punctele slabe. În timp ce anumite stiluri de supraveghere sunt considerate în mod obișnuit metode superioare, realitatea este că niciun stil de conducere nu este unul de o mărime. Un lider bun știe când și cum să folosească diferitele stiluri de supraveghere pentru a maximiza rezultatele echipei.
Stilul dvs. de supraveghere spune multe despre felul în care conduceți oamenii, inclusiv modul în care comunicați, modul în care vă controlați și cât de mult vă permiteți să luați decizii în procesul de luare a deciziilor. Mai mult, stilul dvs. de supraveghere spune multe despre rezultatele dvs. Au fost destul de puține cercetări dedicate studierii metodelor de leadership și cât de eficiente sunt acestea. Un stil ar putea obține o productivitate ridicată și un moral scăzut, în timp ce altul aduce rezultate de înaltă calitate într-un ritm mai lent. Pentru cele mai bune rezultate posibile, este important să înțelegeți trăsăturile unice ale fiecărui stil de supraveghere, împreună cu avantajele și dezavantajele fiecăruia.
Tipuri de stiluri de supraveghere
În funcție de locul unde te uiți, puteți găsi multe stiluri de supraveghere definite. Cu toate acestea, stilurile cele mai bine înțelese sunt următoarele:
- Coaching: Un lider de coaching se concentrează pe dezvoltarea unu-la-unu cu un angajat. Această relație seamănă adesea cu cea a unui mentor și a unui mentor. Antrenorul ajută la dezvoltarea unui individ pentru a profita la maximum de performanța sa, pregătindu-i pentru lucruri mai mari. În primul rând, antrenorul trebuie să învețe forțele și slăbiciunile muncitorului. Apoi, este timpul să-i perfecționăm abilitățile și să le ducem la nivelul următor. Coaching-ul este un stil de supraveghere excelent pentru a fi utilizat atunci când un angajat sau membru al echipei se luptă sau devine dezactivat de la munca lor. De asemenea, poate lucra pentru persoanele cu o înaltă motivare care doresc să obțină promovarea. În orice caz, coaching-ul este un stil motivant de conducere. Cu toate acestea, poate fi dificil de implementat pentru o întreagă echipă, mai ales dacă este o echipă mare. * afiliativă: Un lider afilitiv încurajează munca în echipă și aduce muncitorii împreună. Conducerea afiliativă este adesea folosită pentru a impulsiona moralul sau a aduce o echipă disjointă împreună. Acest stil de conducere este pozitiv, încurajator și social. Acestea fiind spuse, stilul afilitiv de supraveghere nu funcționează în toate contextele. Este minunat să vă conectați angajații și să vă intensificați angajamentul unul cu celălalt. Acest stil de conducere este cel mai bine folosit împreună cu alte stiluri de leadership. * Pacesetting: Un lider de pacesetting stabilește un bar înalt și așteaptă ca toți angajații să ajungă la el. Acest lider lucrează în permanență pentru a îmbunătăți performanța, eficiența și rezultatele. În timp ce pacesetting-ul poate fi motivat până la un punct, acest stil de supraveghere poate ocazional să lase angajații să se simtă copleșiți și frustrați. Nimeni nu vrea să se simtă ca și cum nu reușesc. Dacă bara este setată prea înaltă și obiectivele nu sunt realizabile (sau obiectivele sunt realizabile doar prin excesul de exces), angajații vor pierde motivația. Din acest motiv, pacesetting ar trebui să fie utilizat în mod sporit și în concordanță cu alte stiluri de supraveghere. * transformațional: Un lider de transformare nu vrea altceva decât să facă o schimbare. Această persoană îi motivează pe fiecare membru al echipei cu abilitățile sale puternice de comunicare, empatie și viziune. Liderii transfrontalieri au un înalt nivel de inteligență socială și un talent pentru ridicarea tuturor celor din jurul lor. Dacă cineva poate realiza potențialul unei organizații, este un lider transformator. Poziția de conducere a transformării este adesea menționată ca fiind stilul de supraveghere cel mai dorit și mai de succes. * Tranzactionala: Un lider tranzacțional preferă să stabilească un lanț clar de comandă, fiecare persoană din echipă având un rol definit. Această persoană tratează munca ca o tranzacție. O bună muncă este răsplătită, în timp ce munca săracă este încruntată. În unele privințe, acest lucru poate fi motivat pentru angajați, deoarece acestea sunt conduse de recompensa potențială a unui loc de muncă bine făcut. Cu toate acestea, liderul tranzacțional nu lasă prea mult spațiu pentru creativitate sau gândire extraordinară. Acest lider îi place să păstreze lucrurile curat și tradițional. * servant: Un lider servitor este cel mai bun jucător al echipei. Tendindu-se să conducă prin exemplu, această persoană îi motivează pe toți cei din jurul lor. Uneori, un lider servitor nu se află într-o poziție oficială de conducere, dar alții gravesc spre exemplul lor. Acești lideri muncesc din greu, arată integritate și întruchipează valori puternice ale companiei. Un lider servitor consultă de asemenea toți membrii echipei cu privire la decizii. Mai mult, acest lider este probabil să-și asume responsabilitatea pentru eșecurile echipei, acordând în același timp echipei toată creditul pentru victorii. Angajații simt, de obicei, respect și loialitate pentru liderii care folosesc acest stil de supraveghere. * Autocratic (autoritar): Un lider autocratic face toate deciziile fără intrarea echipei. Această persoană crede că știe cel mai bine și nu are încredere în alții să preia conducerea. Liderii autocratici sunt de control și de autoritate. Ei nu lasă prea mult spațiu de intrare. În timp ce este obișnuit, acest stil de supraveghere poate determina pierderea interesului angajaților în muncă sau verificarea completă. ** ** Laissez-faire (delegativă): Un lider laissez-faire sau lider delegat este opusul polar al unui lider autocratic. Această persoană îi permite angajaților să facă ceea ce doresc cu o supraveghere sau o direcție relativ redusă. Liderul delegativ exercită o abordare hands-off, permițând lucrătorilor să se ocupe de sarcini după cum consideră de cuviință. În unele cazuri, acest stil de supraveghere are sens. Un exemplu ar fi într-un domeniu creativ când echipa este foarte experimentată, iar membrii echipei se comportă cel mai bine independent. Cu toate acestea, pentru o echipă care necesită direcție și comunicare, un stil de conducere delegat este mai puțin decât ideal. * Democrat / participativ: Un lider democratic sau participativ include participarea membrilor echipei în toate deciziile, dar în cele din urmă face apelul final. Acest lider încurajează, de asemenea, creativitatea și implicarea echipei în proiecte. Din cauza procesului participativ, echipele aflate sub conducerea democratică pot avea rezultate mai lente și productivitate scăzută. Cu toate acestea, angajații se transformă într-o muncă de calitate superioară sub conducerea democratică și se bucură de un nivel ridicat de satisfacție profesională. Acest stil de conducere este cunoscut ca unul dintre cele mai puternice stiluri de supraveghere. * Birocratic: Liderul birocratic este un regulator al regulilor și preferă să urmeze procedurile la scrisoare. Pentru anumite ramuri cu un grad ridicat de reglementare, cum ar fi munca de fabricare sau locuri de muncă în care siguranța este o preocupare principală, conducerea birocratică are succes. În domeniile creative sau de rezolvare a problemelor, acest stil de supraveghere este probabil prea strictă și în mod automat. * Carismatic (vizionar): Un lider carismatic are o prezență mare, de netăgăduit. Persoana puternică a acestei persoane tinde să inspire loialitate în rândul membrilor echipei. Un lider carismatic este foarte influent. Pe de altă parte, acest tip de lider este adesea mai mare decât echipa sau organizația însăși. O personalitate a liderului carismatic este în centrul muncii sale și un proiect poate eșua fără implicarea liderului. În plus, acest lider este adesea atât de concentrat pe viziunea lor încât pierd din vedere alte priorități. * Situational **: Un lider situational foloseste elemente de la orice tip de conducere atunci cand este necesar. Acest stil de conducere este adaptabil și flexibil. Un lider situațional alege stilul de supraveghere pe care îl solicită o situație specială. Din acest motiv, mulți experți consideră că leadershipul situației este unul dintre cele mai puternice stiluri de leadership.
Cele mai eficiente stiluri de supraveghere
Mulți experți în leadership consideră că cea mai bună abordare în materie de supraveghere este folosirea unei combinații de stiluri. Cu toate acestea, există câteva stiluri de supraveghere care sunt considerate cele mai eficiente din grup. Primul este conducerea transformatoare. Pentru a fi un lider solid în transformare, trebuie să aveți mai multe abilități și trăsături. Trebuie să aveți integritate, inteligență emoțională, conștiință de sine și autenticitate. Mai mult, trebuie să aveți o viziune puternică și să fiți capabil să comunicați această viziune în mod eficient altora. Liderii transformatori tind să transforme pe toți cei din jurul lor în moduri pozitive și sunt cunoscuți pentru a obține cele mai bune rezultate din echipa lor. Unii lideri de transformare pot fi un pic prea vizionari, lipsiți de o gândire strategică detaliată. Cu o abordare care se uită la imaginea de ansamblu, precum și la detalii, un lider transformator poate fi un schimbător de joc pentru o afacere.
Un alt stil eficient de supraveghere este abordarea democratică. Acest tip de conducere implică participarea tuturor angajaților. Prin includerea expertizei și perspectivei unice a fiecărui membru al echipei, liderul democratic obține adesea rezultate de înaltă calitate. Cu toate acestea, această abordare poate dura mai mult timp decât alte metode. O abordare democratică de supraveghere nu poate stoarce cea mai mare productivitate dintr-o echipă, însă îi va încuraja să-și îndeplinească cea mai bună muncă.
În fine, un stil de supraveghere situațional este extrem de eficient. Acest stil de conducere ar putea fi cel mai bun scenariu, deoarece încorporează toate stilurile de supraveghere, numai atunci când sunt necesare. Un supraveghetor situațional este flexibil cu abordarea lor. De exemplu, o metodă de coaching poate funcționa bine cu un angajat din echipă, în timp ce un alt lucrător mai independent va prospera cu leadership laissez-faire. Conducerea situației vă permite să vă adaptați la orice stil este necesar în acest moment, obținând cele mai bune rezultate fără dezavantaje. Desigur, este nevoie de o mulțime de calificare și pregătire pentru a adopta această metodă de conducere.
Modul de schimbare a stilurilor de supraveghere
Dacă doriți să vă schimbați stilul de supraveghere, există câteva acțiuni care trebuie luate în considerare. Primul pas către schimbarea sau îmbunătățirea stilului de conducere este înțelegerea tipului de lider pe care îl aveți acum. Luați în considerare punctele forte și punctele slabe. Cum te descurci cu angajații tăi? Care este stilul dvs. de comunicare? Acordați atenție modului în care vă ocupați de diferite situații și faceți o notă ori de câte ori observați că utilizați unul dintre stilurile de conducere definite.
Educați-vă pe stiluri suplimentare de supraveghere. Există multe programe de conducere, clase și resurse disponibile pentru cei care doresc să își sporească abilitățile. Profitați și învățați tot ce puteți despre fiecare abordare a conducerii și cum să o implementați. Acest proces de învățare este un pas deosebit de important dacă intenționați să luați un stil adaptabil.
Cu abilitățile tale de conducere noi pregătite, începe să-ți adaptezi noua abordare. În fiecare situație, gândiți-vă la ceea ce încercați să atingeți și cum puteți ajunge la rezultatele dorite. Alegeți stilul de supraveghere care vă va ajuta cel mai bine să vă atingeți obiectivele. De exemplu, dacă un angajat se străduiește să respecte termenele, probabil că doriți să evitați o abordare pacesetting până când încrederea angajatului va crește. Acest angajat ar putea, de asemenea, necesita coaching pentru a ajunge la viteza. Sau, spuneți că echipa dvs. suferă o mare dezamăgire, cum ar fi un proiect anulat de care toată lumea a pus o mulțime de lucruri. Acesta este un moment bun pentru abordarea afiliativă. Puteți face acest lucru prin a aduce echipa împreună pentru o petrecere de pizza pentru a sărbători munca lor grea. Poate că i-ați putea spune fiecăruia câte ceva au învățat din experiență. Acest lucru poate stimula legătura și poate ajuta la refacerea unei experiențe negative într-una pozitivă, sporind astfel moralul echipei.
Amintiți-vă să rămâneți flexibil. Abordarea dvs. se poate schimba în funcție de circumstanțe. Puteți oricând să vă adaptați stilul după cum este necesar.
