Ambele politici interne și externe de comunicare corporative ajută o companie să mențină o imagine profesională în timp ce clarifică și valorifică modul în care colegii și asociații de afaceri interacționează unul cu celălalt. Companiile cu strategii de comunicare necorespunzătoare au o probabilitate mai mare de neînțelegere, livrare greșită a serviciului și haos intern, care poate duce la productivitate și performanță mai scăzute.
Aceeași pagină
O politică internă de comunicare corporativă vă ajută să vă asigurați că toți membrii personalului se află pe aceeași lungime de undă în ceea ce privește totul, de la strategiile de branding la momentul în care va fi programată următorul potluck al companiei.O strategie internă de comunicare identifică modul în care materialele și informațiile sunt compilate, revizuite, distribuite și reacționate. De exemplu, comunicarea internă include directive despre lucruri cum ar fi modul de configurare a mesageriei vocale, modul în care se utilizează intranetul companiei, sistemul de trimitere prin e-mail și copierea colegilor și distribuirea unor lucruri, cum ar fi minutele de întâlnire, notele și fluxurile de lucru sau graficele de progres.
Productivitate și performanță
Având o bună comunicare internă corporativă ajută toți să conștientizeze obiectivele și obiectivele, termenele, termenele și performanța generală a companiei. Acest lucru ar putea implica programarea întâlnirilor regulate ale departamentelor, întâlnirilor cu personalul, sesiunilor de instruire și seminarelor, anunțurilor zilnice sau a unui e-mail de zi cu zi al companiei care aduce oamenii la curent cu știrile și informațiile de afaceri pertinente. Această abordare poate ajuta performanța echipei, încurajează eforturile colaborative interdepartamentale și chiar sporește moralul, deoarece personalul se simte "în buclă" despre ceea ce se întâmplă cu organizația.
Comunicarea externă
Comunicarea corporativă externă se referă la modul în care o companie interacționează cu cele din afara organizației. Exemplele includ utilizarea site-ului web, corespondența electronică, rapoartele corporative, buletinele de știri, interacțiunea social media și materialele scrise care sunt distribuite publicului, potențialilor clienți sau clienților. Aceste informații trebuie să fie profesionale, clare și să reflecte marca companiei sau imaginea. Materialele de comunicare prezentate bine poziționează compania ca fiind fiabilă și organizată, în timp ce comunicarea slab executată poate crea o impresie de neprofesionalism.
Executarea comunicărilor corporative solide
Dacă compania dvs. nu are deja o politică de comunicații corporatiste în vigoare, dezvoltați-o sau închiriați o companie de consultanță pentru comunicații corporative pentru a vă ajuta să elaboreze o strategie eficientă. Revizuiți periodic strategia dvs. pentru a determina dacă aceasta este eficientă în îndeplinirea obiectivelor și obiectivelor dvs. pentru a interacționa mai bine cu membrii personalului la nivel intern și cu clienții și perspectivele pe plan extern. Includeți strategia în planurile strategice și integrați-o cu eforturile de marketing, publicitate și promovare pentru a îmbunătăți branding-ul.
