O modalitate de a vă defini rolul de manager de resurse umane este de a spune că supravegheați angajarea și instruirea angajaților. Deși este corect din punct de vedere tehnic, această definiție nu identifică cunoștințele și abilitățile pe care trebuie să le aveți pentru a-ți îndeplini responsabilitățile poziției. O definire mai clară a rolului și a responsabilităților sale vine prin identificarea celor patru competențe ale unui manager de resurse umane.
Identificare
Cele patru competențe ale unui manager de resurse umane sunt atribute personale, principii, conducere și management și competențe specifice rolului. Fiecare este atât o sursă de informație, cât și o unealtă pentru măsurarea performanței. Ca sursă de informare, fiecare definește un set de criterii sau așteptări, inclusiv abilități, cunoștințe, abilități și comportamente care definesc performanțe excelente pentru un anumit rol în managementul resurselor umane. O comparație a calificărilor dvs. cu așteptările standard oferă o modalitate de măsurare a performanței. Cu cât îndepliniți mai îndeaproape aceste cerințe, cu atât nivelul dvs. de performanță este mai ridicat.
Competențe privind abilitățile personale
Atributele personale includ așteptările care se aplică tuturor celor care lucrează în departamentul HR. Așteptările legate de competența atributului personal includ onestitatea, integritatea, angajamentul, acțiunile orientate spre rezultate și comportamentele de învățare continuă. Acestea reflectă abilitatea și dorința de a te autodomina, de a te autoevalua, de a lucra ca o echipă și de a te adapta bine la schimbare.
Competențe de bază
Competențele de bază includ cunoștințele, abilitățile și atenția de care aveți nevoie pentru a efectua sarcini zilnice. Acestea se referă la rolul dvs. de manager de resurse umane cu așteptări care includ, de exemplu, o înțelegere aprofundată a legilor și politicilor privind resursele umane și capacitatea de a monitoriza și sprijini practicile de afaceri juridice și etice. Așteptările privind managementul talentelor includ procesul și procedurile pe care le dezvoltați pentru a selecta, angaja, instrui și / sau recalifica angajații. Aptitudinile de evaluare și măsurare sunt esențiale pentru identificarea, abordarea și monitorizarea programelor și activităților în domeniul resurselor umane. De asemenea, este esențială cunoașterea și abilitatea de a fi un avocat al angajaților. Ca persoană în mijloc, lucrați pentru a echilibra nevoile companiei dvs. cu cele ale angajaților săi și pentru a dezvolta și menține relații bune angajator-angajat.
Competențe specifice managementului
Conducerea și competențele de management se axează pe sarcini care motivează și pe cele care gestionează. Sarcinile pe care le îndepliniți variază de la cele care se concentrează pe întreaga companie pe sarcini care se concentrează pe angajații individuali. Abilitățile de gândire critică și cunoașterea aprofundată a planurilor strategice, a personalului și a rolurilor angajaților sunt esențiale pentru stabilirea și monitorizarea obiectivelor care ating obiectivele companiei. Abilitățile de comunicare și networking sunt importante pentru a promova munca în echipă și pentru a inspira și a crea canale deschise de comunicare. Abilitățile de negociere și de rezolvare a conflictelor reprezintă, de asemenea, un element critic al competențelor de leadership și management.
Rolul competențelor specifice
Competențele specifice rolurilor se referă în mod special la specialitățile de management al resurselor umane. Rolul dvs. de manager de resurse umane se poate concentra pe o arie precum formarea, compensarea, beneficiile sau recrutarea și angajarea. Fiecare dintre aceste roluri necesită cunoștințe de specialitate, tehnice, abilități care sprijină dezvoltarea programului și capacitatea de a implementa fiecare.
