Indiferent dacă compania dvs. are activități de legătură cu asociați scoțieni sau că doriți să beneficiați de avantajele financiare ale Regatului Unit pentru a începe o întreprindere proprie pe teritoriul scoțian, este important să respectați formalitățile de afaceri și obiceiurile sociale. Cu cât cunoașteți mai bine înainte de a pleca, cu atât vă puteți impresiona mai bine compania și țara de origine.
Ultimul Pas Faux
Există două lucruri pe care nu trebuie să le faceți niciodată în interacțiunile profesionale sau sociale cu poporul scoțian. Primul este să-i referi în mod incorect la "scotch". Scotch este o băutură alcoolică. Oamenii din Scoția sunt numiți scoțieni sau scoțieni. Al doilea tabu se referă incorect la kilturile lor ca "fuste". Kilchii sunt purtați de ambele sexe și nu este neobișnuit să vezi oameni de afaceri scoțieni purtând kilți și jachete pentru a lucra sau întâlniri. Versiunea formală a îmbrăcămintei scoțiene este, de asemenea, adesea purtată în loc de un tuxedo la evenimentele îmbrăcăminte. Rezistati ispitei de a cere unui scotoman ceea ce purta sub kiltul sau; acest lucru ar fi la fel de nepoliticos ca a cere un străin total ce fel (dacă există) lenjerie de corp pe care o poartă. Scoții sunt la fel de mândri de dulapul lor distinctiv, deoarece sunt din patrimoniul lor plin de viață și nu iau amabilitate persoanelor care fac glume despre oricare dintre ele.
Spatiu personal
Loialitățile scoțiene se desfășoară foarte adânc și, dacă stabiliți o prietenie cu un scoțian în cursul desfășurării afacerii, este probabil să fie unul care va rezista pentru tot restul vieții. Din nefericire, americanii au tendinta de a se indragosti de relatii si de a se implica intr-o atingere si imbratisare efuziva, care presupune un nivel de familiaritate si intimitate care nu a fost inca stabilit. Poporul scoțian, în general, este mai prietenos decât englezii și va face conversații cu străini sau îi va deplasa până la destinație, chiar dacă este în direcția opusă în care se călătoresc singuri. Acest lucru nu ar trebui interpretat, totuși, ca o invitație de a le îmbrățișa la fiecare sosire și plecare, să stea prea aproape, sau să le dau lovituri sau jafuri jucăușă. Scoțienii au un contact foarte scăzut când vine vorba de atingerea fizică. Aceasta înseamnă că strângerea de maneci de afaceri este ușoară spre deosebire de agresivitate, conversațiile sunt păstrate în mod literal la lungimea brațului, iar respectul pentru spațiul personal este esențial pentru construirea încrederii. O percepție a lui Scot despre cineva care este prea dornic să se mute este că va fi la fel de repede ca să învingă o retragere urâtă dacă lucrurile nu merg exact așa cum dorește.
Vorbind angajamente
Dacă aveți o tendință naturală de a vorbi tare, formați-o când faceți afaceri cu scoțienii. Acest lucru este deosebit de important în setările publice, cum ar fi restaurantele și lobby-urile. Dacă vorbești prea tare, nu numai că atragi atenția asupra ta, dar și asupra gazdei tale din Scoția și vor considera că acest rușine de jignire este ofensator. Nici nu trebuie să te angajezi într-o mulțime de întreruperi în timpul unei conversații; veți fi perceput ca un bully care încearcă să-și impună propriile opinii fără a lua în considerare cu atenție poziția celeilalte părți. Politețea este esențială pentru scoțieni și evită confruntarea în mediul de afaceri. Cu excepția cazului în care și până când sunteți invitați să vă adresați colegilor după numele lor, utilizați domnul, doamna, doctorul sau domnul (acesta din urmă distingând pe cei care au fost înzestrați de regină). Nu atribuiți niciodată un pseudonim pluton sau scurtați un nume (adică "Joe" în loc de "Joseph").
Gesturi și contactul cu ochii
Deși scoțienii folosesc foarte puține gesturi de mână atunci când vorbesc, ei vor acorda o atenție deosebită a ta. (Și asta se întâmplă pentru gesturile cu degetul pe care unii oameni le folosesc pentru a exprima vexarea.) O persoană a cărei mâini sunt o răscruce de activitate pe măsură ce explică ceva poate fi percepută ca încercând să creeze distragerea de la subiectul discutat. Aceasta, la rândul său, poate duce la neîncredere. Aveți grijă, de asemenea, dacă faceți un semn "V" cu indexul și cu degetele a treia pentru a comunica pacea sau victoria în care palma dvs. este orientată spre exterior, nu spre interior. Semnul făcut cu mâna îndreptată spre interior este luată la fel ca ridicarea degetului mijlociu singur este în Statele Unite. În ceea ce privește fața, scoțienii acordă multă pondere în capacitatea unei persoane de a menține contactul vizual în timp ce vorbesc și ascultă. Aceasta exprimă sinceritatea și interesul față de sentimentele și opiniile celeilalte părți. Doar asigurați-vă că nu-l transformați într-o stare tare, care ar putea să-i facă să se simtă inconfortabil.
Evenimentele curente
Oamenii de afaceri scoțieni vor avea speranța că nu ești doar bine pregătit în ceea ce se întâmplă în economia din Regatul Unit, ci și că rămâi la curent cu evenimentele petrecute în restul lumii. Ei sunt interesați în special să vorbească despre sistemul politic american, dar este important să rețineți că programele naționale care implică asistență medicală, educație, asigurare, transport și închisori sunt mai curioase decât să vă audă opiniile politice personale și / ați votat în ultimele alegeri. Scoțienii sunt, de asemenea, pasionați de propria lor moștenire și istorie turbulentă cu engleza. Acesta vă va servi bine să vă spălați istoria scoțiană înainte de a pleca. Dacă dau numele "Bonnie Prince Charlie" într-o conversație, nu vrei să fii dunca care crede că vorbește despre tatăl lui William și al lui Harry.
Cadouri și mese de experiență
Deși cadouri nu sunt schimbate în mod obișnuit în timpul primei întâlniri, este necesar ca firma dvs. să facă afaceri cu o entitate scoțiană pentru o perioadă de timp pentru a aduce un cadou gustos făcut în America. În mod ideal, acest lucru va fi ceva care a fost menționat în conversațiile anterioare ca fiind un element dorit / admirat. (Se arată că ați fost atenți.) Cadouri potrivite includ autografe sau cărți rare, obiecte de colecție, artă sau coșuri de gourmet. Exercițiu precauție, totuși, că un cadou scump nu va fi interpretat ca o mită pentru favoruri viitoare de la individ sau de la compania lui. Întotdeauna trimiteți un mesaj scris (nu prin e-mail) după o întâlnire pentru a demonstra că vă prețuiți timpul. Dacă un asociat de afaceri vă invită la cină pentru casă, aduceți o sticlă de vin drăguță ca un semn al aprecierii dumneavoastră. O gazdă va oferi întotdeauna primul toast; ca oaspete, veți fi așteptat să vă răsplătiți și să oferiți un toast propriu.
Punctualitate
Acordați întotdeauna timp suplimentar pentru a ajunge la locul dvs. de întâlnire. Punctualitatea este așteptată și apreciată în Scoția. Chiar dacă întâlnirile încep de obicei foarte lent și implică glume și discuții generale despre afacerile actuale, aceasta nu este o scuză pentru a face o intrare târzie. Ce sosire târzie comunică omologilor dvs. scoțieni este că simțiți că nimic nu are importanță până când nu sunteți pe scenă. Acest lucru poate determina un ton negativ pentru restul întâlnirii sau prezentării.
