Pentru a obține pachete aici, milioane de clienți se îndreaptă către FedEx, un furnizor de servicii logistice globale. FedEx operează un sistem de mari centre de distribuție regionale, în care sorții direcționează mii de pachete în fiecare noapte. Serviciul de asistență la sol asigură livrarea prin camioane de tip over-the-road și camioane locale de livrare.
Timp de livrare pe sol
Trimiterea pachetelor prin intermediul transportului pe sol FedEx înseamnă plasarea acestora pe camionete și camioane pentru livrare. Nu este implicat niciun transport aerian, iar tarifele sunt în general mai mici decât la livrarea aerului. FedEx folosește o serie de zone pentru a determina ratele sale; cu cât este mai mare numărul zonei, cu atât este mai departe locația destinației de la expeditor. Conform planurilor tarifare publicate în 2015, un pachet de 1 kilogram care merge la destinația zonei 5 (601 - 1 000 de mile depărtare) costă 7,67 USD pe sol. Compania adaugă o suprataxă de 3,10 USD pentru serviciul rezidențial. Cea mai ieftină livrare a aerului în aceeași zonă este un FedEx Express Saver, cu livrare garantată până la 4:30 dimineața. în a treia zi. Utilizând acest serviciu, livrarea unui pachet de 1 kilogram rulează 14.10 USD.
Rutarea prin huburi
FedEx "Hub Network" este un sistem de 25 de centre de distribuție situate în sau în apropierea orașelor importante. Toate ambalajele destinate transportului la sol trec printr-una. Când un pachet intră în hub, adresa de expediere este scanată și introdusă în sistemul FedEx. Pachetul ajunge în cele din urmă la un camion care se îndreaptă spre unul sau mai multe hub-uri de destinație. Pachetele programate pentru servicii locale merg direct la un vehicul de livrare. Timpul de livrare este de unu până la cinci zile în Statele Unite continentale.
Limitele serviciilor de la sol
Livrarea la transportul pe sol este pentru pachete de până la 150 de lire sterline și este disponibilă de luni până vineri. Compania face livrări până la sfârșitul zilei de lucru. Permite expeditorilor să solicite o dată specifică de livrare atâta timp cât această dată nu este o zi de luni, o sărbătoare sau o dată mai devreme decât cea stabilită de sistemul propriu al companiei. Dacă livrarea nu se face până la data programată, compania oferă o rambursare sau un credit.
Livrare și urmărire la domiciliu
Deși livrarea la sol FedEx este un serviciu de afaceri, FedEx oferă, de asemenea, servicii de livrare la domiciliu prin intermediul transportului la sol în decurs de una până la șapte zile lucrătoare. Orice serviciu vă permite să urmăriți pachetele prin intermediul site-ului web FedEx sau prin intermediul software-ului Delivery Manager care poate fi descărcat și utilizat în propriul sistem logistic.
