Când aveți o afacere mică de curățare, aveți nevoie de o bază de clienți stabilă pentru a vă dezvolta afacerea și a reuși. Toată lumea are nevoie de locuințe și birouri curate pentru a rămâne sănătoase și a preveni infestarea insectelor. Indiferent dacă vă curățați pentru clienți rezidențiali sau comerciali sau ambii, obținerea de clienți care se potrivesc planului dvs. de afaceri necesită cercetare și angajament.Deși unii clienți se pare că se încadrează în poala ta, proprietarii de afaceri de curățenie trebuie să caute, de obicei, potențiali clienți și să folosească tactici de marketing atractive și atractive.
Creați o listă de caracteristici pe care le căutați în clienți. De exemplu, ați putea prefera clienții comerciali pentru clienții rezidențiali, clienți aflați la mai puțin de 25 de mile de afacerea dvs. sau clienți în cartiere bogate.
Faceți publicitate clienților de pe această piață țintă dintr-o regiune care folosește ziarul, revista, radioul, televiziunea și publicitatea prin corespondență tradițională, în cazul în care bugetul permite acest lucru. Dacă nu, faceți publicitate pe plan local prin alte metode: închideți fluturași în zonele pe care clienții dvs. le frecventează, se răcesc, merg în afaceri sau bat pe ușile rezidențiale pentru a vă prezenta în cartier.
Deveniți membru al Camerei de Comerț locale și apoi furnizați Camerei cărți de vizită și fluturași. Dacă nu cunoașteți locația Camerei dvs., vizitați pagina Căutare Camera Camerei de Comerț a Statelor Unite ale Americii. Faceți clic pe o stare de pe hartă și parcurgeți opțiunile până veți găsi orașul.
Alăturați-vă asociațiilor de curățenie locale, naționale și internaționale, cum ar fi Asociația Națională de Curățitori, Asociația Națională de Curățare a Ductului de Aer sau Asociația Industriei de Curățare din întreaga lume și rețeaua la evenimentele asociației. Prezentați-vă cărțile de vizită și fluturașii. Rugați alți membri pentru sfaturi sau recomandări bazate pe regiunea în care vă aflați și pe tipul specific de servicii pe care le oferiți.
Creați parteneriate de recomandare cu alte companii din zonă care se ocupă cu clienții care au nevoie de obicei de servicii profesionale de curățenie, cum ar fi școli, firme de design interior, companii de construcții și găzduitori de evenimente și furnizori de servicii de catering. Chiar dacă nu primiți referințe, un proprietar de afaceri care utilizează serviciile de curățenie ale unui profesionist de curățare poate decide să angajeze compania dvs. pentru nevoile sale de curățenie din cauza voinței dumneavoastră de a împărtăși clienții.
Adresați-vă clienților dvs. existenți pentru trimiteri la persoanele pe care le consideră că ar beneficia de serviciile dvs. Pentru a-ți convinge clienții existenți să vă adreseze persoane, luați în considerare oferirea unei reduceri pentru trimiteri sau a unui bonus înapoi pentru trimiteri care conduc la contracte de curățare semnate.
Atrageți clienți noi pentru afacerea dvs. prin postarea conținutului cum ar fi articole sau clipuri video despre curățenie și industria de curățenie, inclusiv sfaturi de curățare și informații despre produse pe site-ul dvs. web. În plus, postați înainte și după fotografii ale lucrărilor dvs. pe site-ul dvs. web, împreună cu mărturiile clienților, pentru a impresiona potențialii clienți care vizitează site-ul.
Conectați-vă la implicarea conținutului pe rețelele sociale de care aparțineți, cum ar fi LinkedIn, Twitter și Facebook. Creați un buletin informativ zilnic sau săptămânal pentru vizitatorii site-ului, care atrage atenția vizitatorilor și care poate duce la noi clienți sau trimiteri.
sfaturi
-
Restrângeți dimensiunea zonei dvs. de servicii - zona geografică care este la fel de mare ca și dvs. sau angajații dvs. - se poate ocupa în primul rând de căutarea clienților dvs. pentru a preveni depășirea bugetului cu costuri de publicitate sau de călătorie. Puteți întotdeauna să vă extindeți mai târziu pe măsura creșterii afacerii dvs.
Dacă aveți nevoie de buget, distribuiți elemente de noutate de marcă, cum ar fi lanțuri cheie și pixuri, care conțin numele firmei, adresa site-ului dvs. și alte informații de contact, pe lângă cărțile de vizită și fluturași. Pe lângă frecventarea magazinelor locale tipărite la cerere, puteți comanda noutăți online la Branders.com, Zazzle.com și CafePress.
