Diversificarea este o formă de strategie corporativă menită să îmbunătățească oportunitățile de creștere și rentabilitate. Companiile își pot diversifica afacerea oferind produse noi clienților existenți sau introducând noi piețe cu produse existente sau produse noi. O strategie de diversificare reușită poate ajuta o companie să crească vânzările și veniturile, precum și să crească cota de piață.
Considerații financiare
Introducerea de noi produse sau modificarea produselor existente poate oferi noi fluxuri de venituri și poate crește cifra de afaceri și profitul total. Diversificarea unei game de produse poate, de asemenea, să ofere companiei o marjă mai mare comparativ cu produsele existente. Introducerea de noi piețe în care concurența este redusă poate permite unei companii să stabilească prețuri care câștigă o cotă de piață fără a sacrifica marjele de profit. Cu toate acestea, diversificarea provoacă și costuri de dezvoltare, vânzări și marketing. Dacă aceste costuri depășesc veniturile potențiale și câștigurile de profit, diversificarea poate fi un dezavantaj. Diversificarea poate, de asemenea, să devieze fondurile de investiții și de exploatare departe de activitățile existente, limitând creșterea potențială în aceste zone.
Resursele de constrângere
Diversificarea necesită, de asemenea, resurse suplimentare de gestionare și operaționale. O diversificare reușită poate face uz de resursele existente ale unei companii. De exemplu, o companie care intră pe noi piețe cu produse existente face o utilizare mai productivă a resurselor sale de vânzări, marketing și de fabricație. Cu toate acestea, diversificarea pe noi piețe cu produse noi sau dezvoltarea de noi produse pentru piețele existente poate necesita abilități pe care compania nu le posedă sau poate întinde resursele existente. Companiile care încearcă să vândă pe piețe noi utilizând o echipă de vânzări existentă pot constata că reprezentanții nu sunt în măsură să ofere un nivel consistent de servicii la nivelul întregii baze de clienți, ducând la potențiali nemulțumiri și pierderi ale clienților.
Perspective ale părților interesate
Companiile se află sub control din partea mai multor grupuri de părți interesate, inclusiv clienți, furnizori, angajați, investitori și analiști. O strategie de diversificare poate genera percepții pozitive, arătând că o companie este inovatoare și ambițioasă. O diversificare reușită poate ajuta atragerea de noi investitori, menținerea angajaților și construirea unor relații puternice cu analiștii din industrie. Din perspectiva negativă, diversificarea poate ridica preocupările clienților existenți că societatea este mai puțin interesată de afacerea lor, iar clienții respectivi pot căuta furnizori alternativi. O strategie de diversificare eșuată poate avea un impact negativ asupra reputației unei companii și asupra relațiilor cu investitorii și analiștii, precum și pentru diminuarea moralei angajaților.
Impactul asupra riscului
Alegerea diferitelor strategii de diversificare poate crește sau reduce riscul unei companii. Introducerea unei noi piețe, de exemplu, poate reduce riscul de pierderi de venit din cauza unei recesiuni în sectoarele existente. Cu toate acestea, în cazul în care noua strategie de piață nu reușește, acest lucru poate crește riscul unor profituri reduse, deoarece societatea va fi suportat costuri suplimentare fără câștiguri incrementale ale veniturilor. O strategie de diversificare care permite unei companii să opereze pe mai multe piețe diferite reduce riscul de eșec general. Cu toate acestea, cerințele de gestionare și de resurse ale operării pe mai multe piețe pot însemna că companiile nu se concentrează pe sectoarele cele mai profitabile.
