Pe măsură ce boomerii încep să se pensioneze, nivelurile de experiență generală din aproape fiecare organizație vor scădea. Uneori cunoscute sub numele de exodul de creiere sau exodul de cunoștințe, companiile se confruntă cu adevărata posibilitate ca abilitățile și cunoștințele critice să poată ieși pe ușă împreună cu angajații care se retrag. Pentru a rezolva această problemă, organizația trebuie să ia măsuri înaintea pensionării angajaților pentru a facilita transferul de cunoștințe. Cele mai bune practici pentru înlocuirea angajaților care se pensionează ar trebui să includă dispoziții pentru transferul cunoștințelor către înlocuitor.
Identificați pozițiile din cadrul organizației ale căror operatori tradiționali sunt eligibili - sau în curând vor fi eligibili - să se pensioneze și să înceapă procesul de planificare succesivă activă. Determinați căile de carieră în cadrul organizației și identificați potențialii angajați care vor prelua sarcinile la pensionarea actualului operator. Scopul este de a promova din interior fără o scădere identificabilă a competențelor, cunoștințelor sau producției până la momentul pensionării.
Aflați când muncitorul intenționează să se pensioneze și - dacă este cunoscut - în mod special când ultima sa zi va fi. Elaborați un plan de recrutare bazat pe acest interval de timp.
Cereți angajatului care se retrage să treacă trenul altor persoane din cadrul departamentului și îl obligă să elaboreze manuale de proceduri pas cu pas pentru diferitele sarcini care îi revin. Dezvoltați un departament care cunoaște procesele și procedurile pe care fiecare lucrător le îndeplinește, astfel încât munca să poată continua fără întrerupere la pensionare.
Implicarea lucrătorului pensionar în procesul de recrutare și decizia de angajare. În cazul în care compania își valorifică experiența și modul în care a îndeplinit rolul, includeți-l în proiectarea întrebărilor pentru procesul de interviu și în interviul în sine.
Numiți noul lucrător cu câteva săptămâni înainte de retragerea actualului operator. Permiteți o perioadă de formare încrucișată astfel încât noul angajat să poată învăța funiile.
sfaturi
-
Testați manualele și ghidurile de procedură înainte ca angajatul care se retrage să plece. Lăsați un alt lucrător - unul care nu are experiență în îndatoririle - să încerce să îndeplinească o sarcină folosind doar ghidul de procedură. Identificați orice întrebări pe care le are testerul, greșelile sau lacunele din manualul pentru a repara personalul pensionar.
Avertizare
Dacă intenționați să vă deplasați într-o direcție diferită sau nu sunteți mulțumit de performanța lucrătorului pensionat, nu implicați acel angajat în procesul de intervievare și de luare a deciziilor. În caz contrar, probabil veți ajunge la un înlocuitor care este foarte asemănător cu cel care se retrage.
