Atunci când organizațiile dezvoltă programe de formare, trebuie să ia în considerare nevoile atât ale angajaților cât și ale clienților pe care îi deservesc. Dezvoltarea unei funcții de instruire centralizate poate părea să elimine birocrația de la luarea deciziilor. La prima vedere, acest lucru poate părea să simplifice procesul. În cele din urmă, însă, există riscul ca departamentul de formare al organizației să nu își îndeplinească scopul.
Efectuarea de adaptări la programul de instruire
Într-o structură centralizată, deciziile trebuie luate de factorii de decizie de top din cadrul departamentului, conform site-ului web al MBA Knowledge. Într-un mediu de instruire, acest lucru înseamnă că modificările aduse manualului de instruire sau curriculumului de formare trebuie să fie aprobate de conducerea superioară a departamentului de formare. Aceasta înseamnă că ajustările rapide sau modificările bazate pe noile politici pot fi amânate în cazul în care decidentul este absent din birou pentru o perioadă mai lungă de timp. Schimbările în prioritatea companiei care duc la noi proceduri de formare pot avea nevoie de timp pentru a fi implementate atunci când doar o persoană sau un număr limitat au autoritatea de a aproba aceste schimbări.
Control
Formatorii înșiși au abilități mici de a face ajustări, potrivit site-ului de cunoștințe MBA. Aceasta înseamnă că cei care interacționează direct cu stagiarii trebuie să-și prezinte ideile conducerii superioare înainte de a putea lua o decizie. Aceasta elimină deciziile metodologiei de formare din partea celor care participă la formare în mod regulat. Formatorii trebuie să aibă timp să-și prezinte ideile conducerii superioare, să o aprobe și apoi să o pună în aplicare. Cei care iau decizia pot să nu înțeleagă pe deplin punctele slabe ale procedurilor actuale de formare, deoarece nu participă la cursuri de formare.
Locație
Site-ul Free MBA indică faptul că o funcție centrală de formare ar putea avea ca rezultat un număr limitat de facilități de formare. Numărul limitat de facilități permite structurii centralizate de gestionare să supravegheze direct aceste locații. Instituțiile de formare limitată pot crește costurile pentru companiile cu birouri și angajați în regiuni mari. Angajații trebuie să călătorească la locul de formare și instructorii ar trebui să călătorească și pentru a preda cursurile. Această călătorie nu numai că sporește costurile, ci poate duce la greutăți pentru angajații care se deplasează în afara familiei, ducând la riscul ca angajații să demisioneze din cauza nevoii de a pleca de acasă.
Lipsa de feedback
Angajații pot simți că feedbackul lor nu este evaluat. Atunci când deciziile de formare sunt decise de grupuri mici sau de indivizi, acei factori de decizie pot fi izolați. Factorii de decizie primesc feedback de la formatori din cadrul organizației lor. Ele nu sunt direct implicate în interacțiunea cu clienții sau prin utilizarea produselor pe care le iau decizii de formare. Stagiarii și angajații pot fi capabili să completeze sondaje sau cărți de feedback, dar sunt izolați de factorii de decizie centralizați în procesul de instruire. Acest lucru poate duce la ineficiență în departamentul de formare, cu clase dezvoltate care nu sunt benefice pentru angajați sau clienți.
