Când plecați dintr-un mesaj vocal, este important să vă reprezentați profesional. Dacă doriți să fiți luați în serios, trebuie să știți cum să lăsați un mesaj corect, ce să spuneți și cum să încheiați mesajul.
Cum să părăsiți o mesagerie vocală
Este posibil să lăsați un mesaj care să solicite un apel invers, așa că modul în care vă prezentați pe telefon va afecta șansa persoanei care a sunat înapoi. Asigurați-vă că știți ce veți spune înainte de a efectua chiar apelul telefonic. Începeți prin a vă spune numele dvs. și numele companiei dvs. sau compania la care vă apelați. Asigurați-vă că vă spuneți numărul de telefon de două ori, astfel încât receptorul să aibă timp suficient pentru a scrie numărul în jos.
Dacă aveți un nume unic, scrieți-l când vă dați numărul de telefon pentru prima dată. Chiar dacă sunteți nervos, vorbiți încet ca și cum ați scrie informațiile. Vorbească rapid poate confunda persoana pe care încercați să o contactați. Un mesaj vocal nu trebuie să depășească 30-45 de secunde. Mergeți direct la punctul de apel.
Practicați profesionalismul pe măsură ce terminați un mesaj telefonic
Deși este bine să ajungeți la un mesaj telefonic, nu doriți niciodată să vă spuneți numele, numărul și să îi spuneți persoanei să apeleze înapoi. Trebuie să existe mai multe informații. Trebuie să descrieți în scurt timp de ce sunați. După ce părăsiți informațiile, puteți spune persoanei la ce oră va fi disponibilă, până când, de asemenea, îl informați că poate apela la dispoziția sa.
Lăsați numărul dvs. la sfârșitul mesajului, solicitând un apel, dar, de asemenea, menționând că veți încerca din nou mâine. Nimic nu arată mai mult dedicație decât încercarea din nou.
Întotdeauna încheie cu apreciere, cum ar fi spunând mulțumesc. Un alt mod în care ați putea termina apelul este să-i spuneți că știți că este ocupat, dar că veți aprecia un apel înapoi. Indiferent de modul în care alegeți să încheiați mesageria vocală, asigurați-vă că zâmbiți așa cum spuneți. O gură care se încruntă are un sunet diferit decât o gura zâmbitoare. Oamenii pot simți dacă cineva este fericit și zâmbește pe cealaltă linie, deci zâmbiți dacă doriți o șansă crescută de apel invers.
Cum să încheiați un mesaj de poștă vocală
Pe măsură ce vă configurați mesajul de poștă vocală pentru mesajul vocal închis în birou, evitați expresii suprasolicitate precum: "Apelul dvs. este important pentru mine". Începeți-vă salutul, scuzându-vă că ați pierdut apelul, dați un interval de timp estimat când apelanții pot aștepta un apel invers și orice altceva important pentru a ști. Păstrați-vă salutul scurt și în acest punct, astfel încât apelanții dvs. sunt mai predispuși să lase un mesaj. Salutul mediu ar trebui să fie de aproximativ 25 de secunde.
Un exemplu de salut de poștă vocală ar putea fi: "Bună, ați ajuns (numele firmei). Îmi pare rău că am pierdut apelul dvs. Vă rugăm să lăsați numele dvs. și cel mai bun număr de telefon la care puteți fi contactat. 24 de ore.
