Un model de afaceri eCommerce are asemănări cu modelele de afaceri tradiționale. Una dintre caracteristicile majore ale unui model de eCommerce este modul în care o companie va menține securitatea în tranzacțiile online și va proteja informațiile despre utilizatori. O altă trăsătură este că un model de afaceri eCommerce va include definirea relațiilor dintre clienți, furnizori și intermediari. Înainte de a alege un model de afaceri, un întreprinzător trebuie să ia în considerare modul în care să facă față provocărilor legate de securitatea în eCommerce.
brokeraj
Un model de afaceri de licitație servește ca brokeraj între cumpărători și vânzători. Potrivit DigitalEnterprise.org, pot exista trei tipuri de tranzacții între cumpărători și vânzători pe o piață web: business-to-business, business-to-consumer și consumer-to-consumer.
Într-un exemplu, eBay este un site de licitații masiv în care consumatorii găsesc produse utilizând un proces de licitare. Afacerea eBay include toate cele trei tipuri de tranzacții. Ca brokeraj, un site ca eBay percepe o taxă - cumpărătorilor, vânzătorilor sau ambelor - pentru a acoperi costul de a aduce împreună cumpărătorii și vânzătorii.
reclamă
Un model de publicitate implică afișarea anunțurilor web pe site-uri web. Aceste anunțuri sunt direcționate către consumatori. De exemplu, programul DART pentru agenții de publicitate DoubleClick oferă o modalitate de a gestiona publicitatea online, difuzarea și raportarea. O companie utilizează DART pentru agenții de publicitate pentru a gestiona mai multe campanii publicitare digitale, cum ar fi direcționarea unei campanii pentru a publica anunțuri prin canale precum Yahoo. Servirea se referă la un server care publică anunțuri în locații corespunzătoare, iar raportarea se referă la furnizarea de informații despre performanță înapoi unui agent de publicitate. Cu ajutorul rapoartelor, un agent de publicitate poate decide care anunțuri au cel mai mare succes, cum ar fi obținerea de clicuri maxime de către consumatorii online.
afilia
Un model de afaceri afiliat este un model în care site-urile Web funcționează ca parteneri. De exemplu, un model pay-per-click înseamnă că un comerciant va primi compensații atunci când unul dintre clienții săi face clic pe site-ul unui afiliat (sau partener). Când un client face clic pe acel anunț, el va fi dus la site-ul afiliatului, ceea ce înseamnă că comerciantul va fi plătit pentru acest clic.
Relația de afiliere poate funcționa, de asemenea, invers. Dacă un client urmează un link pe site-ul unui afiliat și ajunge la un site al comerciantului, afiliatul va primi o compensație pentru acest clic.
În calitate de parteneri, ambii afiliați beneficiază de această relație. Acestea ajung la o audiență mai largă pe două site-uri web.
Comerciant
Un model comercial este probabil cel mai ușor de înțeles. O afacere precum Barnes & Noble își desfășoară propriul site web pentru a vinde produse sau servicii clienților. În acest exemplu, Barnes & Noble este un librar care operează magazine tradiționale și utilizează site-ul său pentru a vinde mai multe cărți. Alți comercianți nu pot fi vitrine, dar au un alt tip de model de afaceri. De exemplu, un catalog de corespondență sau o fabrică de vinuri ar putea să își deschidă propriul magazin online și să vândă direct clienților. Nu există niciun intermediar (sau interconectat) în acest model de afaceri.
